Privacy & cookies

Privacy

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons nu u gebruik maakt van onze website. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken. Dit privacy beleid is van toepassing op alle diensten van Smart Services. U dient zich ervan bewust te zijn dat Smart Services niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Smart Services respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten kan er gevraagd worden om uw persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienstverlening van Smart Services zo goed mogelijk uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van een derde partij.

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De informatie wordt niet gedeeld anders dan noodzakelijk is om met derden onze dienstverlening zo goed mogelijk uit te voeren. Onze werknemers zijn daarbij uiteraard verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site en de dienstverlening die wij aanbieden. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst wanneer u de website van Smart Services bezoekt. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Door de informatie wordt u de volgende keer weer als bezoeker herkend op onze websites. Deze cookies worden gebruikt om het gebruik van de website gemakkelijker te maken en de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren. Daarnaast worden cookies gebruikt om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen door dit af te stemmen op uw interesses en voorkeuren.

Functionele cookies

De volgende cookies worden gebruikt om er voor te zorgen dat de website naar behoren functioneert:

  • Het opslaan van voorkeuren, zoals de taal en locatie;
  • Het uitlezen van uw browserinstellingen om onze website optimaal op uw beeldscherm te kunnen weergeven;
  • Het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren;
  • Het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft;
  • Het mogelijk maken om te reageren op onze blogartikelen.

Analytische cookies

Van de informatie die door middel van cookies wordt verzameld worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven inzicht in hoe vaak de pagina’s bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor kunnen wij de navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken. De statistieken en overige rapportages zijn niet te herleiden naar personen.

Wij gebruiken cookies voor:

  • Het bijhouden van het aantal bezoekers op de pagina’s;
  • Het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze pagina’s;
  • Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt;
  • Het beoordelen welke delen van onze website aanpassing behoeven;
  • Het optimaliseren van de website op gebruikersgemak, laadtijd en leesbaarheid.

Social media cookies

Alle pagina’s van onze website zijn te delen via social media. Voor het functioneren van deze buttons wordt gebruik gemaakt van social media cookies van social media partijen.

Deze cookies maken het mogelijk dat:

  • U als ingelogde gebruiker van het geselecteerde social media bepaalde inhoud van onze website direct kunt delen.

Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de mogelijke data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. Smart Services heeft daar geen invloed op.